곰띵이의 想像異想 :: 프로젝트 실패 탐구

프로젝트 실패 탐구

異想 2008/04/08 16:08

모든 행복한 가정은 서로 닮았다. 그러나 불행한 가정은 각기 독특한 방식으로 불행하다.
All happy families resemble each other, but each unhappy family is unhappy in its own way.

- 톨스토이

모든 성공한 프로젝트는 서로 닮았다. 그러나 실패한 프로젝트는 각기 독특한 방식으로 위험하다.
All successful projects resemble each other, but each failed project is risky in its own way.

- 곰띵이

프로젝트의 특성은 늘 비슷한 문제를 반복하게 되는 것이라 믿었지만, 사실 프로젝트 자체의 위험 그리고 그것에 대한 미흡한 대응으로 인한 프로젝트의 실패는 그 각각의 실패에 대한 교훈이 있는 것이다.

많은 프로젝트를 수행하는 컨설턴트는 실패를 다루는 다양한 태도를 가진다. 어떤 사람은 컨설팅 결과에 대하여 고객이 만족하지 않아도 나름의 의미를 부여하기도 하고, 어떤 사람은 다 내탓이오를 연발하며 자괴감에

허우적된다.

무엇이 옳은 것인지 알 수 없지만 중요한 것은 실패에 대한 고찰과 반성이 필요하고, 이것이 다음에 다시 발생할지도 모를 문제의 해결에 초점을 맞춘 것이어야 한다.

언뜻 비생산적이고 비효율적인 실패의 탐구는 충성심, 칭찬, 센스, 협상력 등과 같은 좋은 정치력과 잔머리, 아부, 학대, 공포심 조장 등과 같은 나쁜 정치력을 헷갈려 하는 사람에게 그들의 포장이 누구나 알고있다는 것을 깨닫는데 꼭 필요하다.